ＫＨ様（接遇マナー研修受講）
2013年11月25日 18:03社会人経験はありますが、改めて接遇マナーを１から学ぶ機会を与えていただいたことに
感謝しています。業界や職種に関係なく、幅広く実践できる内容でしたので、全てのことが
勉強になりました。特に声の大きさや挨拶の仕方ひとつで相手からの印象が変わるという事は、
仕事を行っていくうえで人間関係を円滑にする大切な要素であるということを改めて理解しました。
途中、ペアを組んでロールプレイングしたり、声を出して発声練習をしたりと、座学以外の時間が
多かった点がとても良かったです。（同時に緊張感もとれました）
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